Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 26 août 2026
SED-P accorde une importance particulière à la protection de vos données personnelles. La présente politique de confidentialité explique quelles données personnelles peuvent être collectées lorsque vous utilisez le site https://sed-p.net, pour quelles raisons elles sont utilisées, avec qui elles peuvent être partagées et quels sont vos droits. Cette politique concerne le site internet SED-P.NET et ses fonctionnalités accessibles depuis celui-ci.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :
SED-P Nom commercial de Thomas BECHELOT, entrepreneur individuel (EI) E-mail : contact @ sed-p.net
Pour toute question concernant l’utilisation de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter SED-P à cette adresse.
2. Données personnelles collectées
Selon l’utilisation du site, différentes catégories de données peuvent être collectées.
Lors d’une commande
Lorsque vous passez une commande sur la boutique, les données nécessaires à son traitement peuvent notamment comprendre :
- nom et prénom ;
- adresse de facturation ;
- adresse de livraison ;
- adresse e-mail ;
- numéro de téléphone lorsque celui-ci est nécessaire au traitement ou à la livraison ;
- informations relatives aux produits commandés ;
- montant et historique des commandes ;
- informations relatives à la transaction et au moyen de paiement utilisé.
Les données demandées comme obligatoires sont nécessaires au traitement et à l’exécution de la commande.
Lors de l’utilisation du formulaire de contact
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, les informations que vous fournissez, notamment votre nom, votre adresse e-mail et le contenu de votre message, sont utilisées afin de répondre à votre demande.
Ces informations peuvent également être traitées par le système de protection anti-spam utilisé sur le site, comme décrit dans la section consacrée à Akismet.
Données techniques
Certaines données techniques peuvent être automatiquement collectées lors de la consultation du site, notamment :
- adresse IP ;
- type de navigateur ;
- système d’exploitation ;
- informations relatives à la connexion ;
- pages consultées ;
- informations nécessaires à la sécurité et au fonctionnement du site.
3. Utilisation des données
Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement pour les finalités suivantes :
- traiter et exécuter les commandes ;
- assurer la livraison des produits ;
- traiter les paiements ;
- communiquer avec les clients concernant leurs commandes ;
- gérer les retours, remboursements et demandes après-vente ;
- répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact ;
- lutter contre les messages indésirables et les tentatives d’abus ;
- assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site ;
- respecter les obligations légales, comptables et fiscales applicables.
Les données sont traitées sur différentes bases légales selon leur utilisation, notamment l’exécution du contrat, le respect d’une obligation légale, l’intérêt légitime ou, lorsque cela est nécessaire, le consentement de la personne concernée.
4. WordPress
Le site utilise WordPress comme système de gestion de contenu.
WordPress peut traiter certaines informations nécessaires au fonctionnement du site, notamment les données relatives aux utilisateurs, aux formulaires et aux interactions avec les fonctionnalités proposées.
Ces données sont utilisées dans la mesure nécessaire au fonctionnement du site et des services proposés.
5. WooCommerce
Le site utilise WooCommerce pour gérer la boutique en ligne.
WooCommerce permet notamment :
- l’affichage des produits ;
- la gestion du panier ;
- la création et le traitement des commandes ;
- la gestion des informations de livraison et de facturation ;
- le suivi des commandes ;
- la gestion des remboursements et du service après-vente.
Les données nécessaires à ces opérations peuvent être enregistrées dans la base de données du site.
Elles sont utilisées pour les besoins liés à la vente, à la livraison, au suivi des commandes et au respect des obligations légales.
6. Paiements avec WooPayments
Les paiements effectués sur la boutique sont traités au moyen de WooPayments.
Lors du paiement, les informations nécessaires à la réalisation et à la sécurisation de la transaction peuvent être transmises aux prestataires intervenant dans le traitement du paiement.
Ces informations peuvent notamment comprendre le nom, l’adresse e-mail, l’adresse de facturation, l’adresse de livraison, le montant de la commande et les identifiants nécessaires au traitement du paiement.
SED-P n’a pas accès au numéro complet de votre carte bancaire ni à son cryptogramme.
Les informations relatives aux transactions peuvent être conservées afin de permettre la gestion des commandes, les remboursements, la prévention de la fraude, la gestion des éventuels litiges et le respect des obligations comptables et légales.
Le traitement des données effectué par WooPayments et ses prestataires est également soumis à leurs propres politiques de confidentialité.
7. Formulaire de contact
Le site utilise Contact Form 7 pour certains formulaires de contact.
Les informations saisies dans un formulaire sont utilisées pour permettre à SED-P de répondre à la demande de l’utilisateur.
Les données transmises peuvent notamment comprendre le nom, l’adresse e-mail et le contenu du message, selon les champs présents dans le formulaire concerné.
Les messages sont transmis à l’adresse e-mail configurée pour recevoir les demandes de contact.
8. Protection contre le spam avec Akismet
Le site utilise Akismet Anti-spam afin de détecter et limiter les messages indésirables.
Lorsqu’un formulaire compatible est soumis, certaines informations peuvent être transmises au service Akismet pour effectuer une vérification anti-spam.
Ces informations peuvent notamment comprendre :
- l’adresse IP ;
- l’agent utilisateur du navigateur ;
- l’adresse e-mail ;
- l’URL du site ;
- le contenu du message ou de la demande ;
- ainsi que certaines informations techniques associées à la soumission.
Akismet est un service fourni par Automattic. Les informations transmises sont utilisées pour déterminer si une soumission est susceptible d’être indésirable.
Le traitement effectué par Akismet est également soumis à la politique de confidentialité d’Automattic.
9. Forms: 3rd-Party Integration
Le site utilise l’extension Forms: 3rd-Party Integration afin de permettre l’intégration de certains formulaires avec des services tiers lorsque cette fonctionnalité est configurée.
Les données transmises à un service tiers dépendent du formulaire concerné et de sa configuration.
Lorsqu’une telle intégration est utilisée, seules les données nécessaires au fonctionnement de l’intégration sont transmises au service concerné.
10. Jetpack
Le site utilise certaines fonctionnalités du plugin Jetpack.
La fonctionnalité Jetpack Stats, destinée aux statistiques de fréquentation, est désactivée sur SED-P.
D’autres fonctionnalités de Jetpack peuvent néanmoins être utilisées pour assurer certaines fonctions du site.
Les données éventuellement traitées par Jetpack dépendent des fonctionnalités activées.
11. Statistiques de fréquentation
Jetpack Stats est désactivé sur le site.
SED-P n’utilise actuellement pas Jetpack Stats pour établir des statistiques de fréquentation.
Si un nouvel outil de mesure d’audience ou de statistiques nécessitant le traitement de données personnelles est ultérieurement installé, la présente politique sera mise à jour et les mesures nécessaires seront mises en place conformément à la réglementation applicable.
12. Cookies
Le site utilise des cookies et technologies similaires nécessaires à son fonctionnement.
Certains cookies peuvent notamment être nécessaires pour :
- conserver le contenu du panier ;
- permettre le fonctionnement du processus de commande ;
- assurer la sécurité du site ;
- mémoriser certaines préférences ;
- maintenir une session utilisateur ;
- permettre certaines fonctions de paiement.
WooCommerce utilise notamment des cookies nécessaires au fonctionnement de la boutique et du panier.
Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être utilisés sans consentement préalable lorsque les conditions prévues par la réglementation sont remplies.
Les cookies ou traceurs qui ne sont pas nécessaires au fonctionnement du site ne sont utilisés qu’après obtention du consentement lorsque celui-ci est requis.
13. Livraison
Afin de permettre l’expédition des commandes, certaines informations peuvent être transmises au transporteur ou au prestataire chargé de la livraison.
Il peut notamment s’agir :
- du nom du destinataire ;
- de l’adresse de livraison ;
- du numéro de téléphone lorsque celui-ci est nécessaire ;
- de l’adresse e-mail lorsque celle-ci est utilisée pour le suivi de l’expédition.
Ces données sont transmises uniquement dans la mesure nécessaire à l’exécution de la livraison.
14. Destinataires des données
Les données personnelles peuvent être accessibles, dans la limite de leurs besoins respectifs, aux prestataires intervenant dans le fonctionnement du site et dans l’exécution des commandes.
Il peut notamment s’agir :
- de l’hébergeur du site ;
- de WordPress et des services associés ;
- de WooCommerce ;
- de WooPayments et de ses prestataires de paiement ;
- de Contact Form 7 et des services nécessaires au fonctionnement des formulaires ;
- d’Akismet pour la détection des messages indésirables ;
- des services tiers éventuellement connectés aux formulaires ;
- des prestataires chargés de la livraison ;
- des prestataires techniques nécessaires à la maintenance et à la sécurité du site ;
- des autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l’exige.
SED-P ne vend pas les données personnelles de ses clients à des tiers.
15. Hébergement
Le site est hébergé par :
OVH
OVH peut traiter certaines données techniques nécessaires à l’hébergement, à la sécurité et au fonctionnement du site.
Les coordonnées complètes de l’hébergeur sont indiquées dans les mentions légales.
16. Durée de conservation
Les données personnelles ne sont conservées que pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées ou pendant les durées imposées par la réglementation.
Les données relatives aux commandes sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale et au respect des obligations légales, comptables et fiscales.
Les données relatives aux factures et aux opérations comptables sont conservées pendant les durées légales applicables.
Les messages et coordonnées transmis via le formulaire de contact sont conservés pendant le temps nécessaire au traitement de la demande et, lorsque cela est nécessaire, pendant une durée raisonnable pour assurer son suivi.
Les données associées à un compte client sont conservées pendant la durée d’existence du compte, puis supprimées ou archivées lorsque leur conservation reste nécessaire pour respecter une obligation légale.
Les données relatives aux commandes peuvent être conservées plus longtemps lorsque cette conservation est nécessaire pour satisfaire aux obligations légales ou pour permettre la défense des droits de SED-P en cas de litige.
17. Sécurité des données
SED-P met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération, la divulgation ou la destruction.
Le site utilise notamment une connexion sécurisée HTTPS.
Les données de paiement sont traitées par les prestataires de paiement et SED-P ne stocke pas directement les données complètes des cartes bancaires.
18. Transferts de données hors de l’Union européenne
Certains prestataires techniques utilisés par le site peuvent être établis hors de l’Union européenne ou utiliser des infrastructures situées dans différents pays.
Lorsque des données personnelles sont transférées hors de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen, ces transferts sont réalisés conformément aux exigences du RGPD et aux mécanismes de protection applicables.
Les informations détaillées relatives aux éventuels transferts réalisés par les différents prestataires peuvent être consultées dans leurs propres politiques de confidentialité.
19. Vos droits
Conformément au RGPD et à la réglementation applicable, vous disposez, selon les conditions prévues par la réglementation, des droits suivants :
- droit d’accès à vos données personnelles ;
- droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
- droit à l’effacement de vos données dans les cas prévus par la réglementation ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit d’opposition à certains traitements ;
- droit à la portabilité des données lorsque celui-ci est applicable ;
- droit de retirer votre consentement lorsqu’un traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter SED-P à l’adresse : contact @ sed-p.net
Une demande peut être accompagnée d’informations permettant de vérifier l’identité du demandeur lorsque cela est nécessaire afin d’éviter toute divulgation à une personne non autorisée.
20. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que vos droits concernant vos données personnelles ne sont pas respectés, vous pouvez contacter SED-P afin de rechercher une solution.
Vous pouvez également adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).
CNIL
3 Place de Fontenoy
TSA 80751
75334 Paris Cedex 07
France
Site internet : https://www.cnil.fr/
21. Mise à jour de la politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité peut être mise à jour afin de tenir compte de l’évolution du site, des services proposés, des outils utilisés ou de la réglementation applicable.
La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.
